Condition De Remboursement

Le délai de rétractation

Le client peut retourner les produits non utilisés dans les sept jours suivant la livraison. Vous pouvez être remboursé dès que le produit retourné est en notre possession.

Vous pouvez également demander un remboursement sans prendre possession du produit si vous avez changé d’avis.

Le remboursement d’une commande doit inclure tous les frais initialement encourus par le client. Cela signifie que les frais d’expédition doivent être remboursés. D’autre part, il ne comprend pas les frais de retour des produits, qui sont à la charge du client (sauf en cas de vice caché).

Le remboursement d’une commande doit être effectué dans un délai de 15 jours. Passé ce délai de 15 jours, la somme due portera intérêt au taux légal en vigueur.

Le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement. Si vous avez dépassé ce délai, veuillez contacter le support : contact@buchedirect.com